Política de Cookies
Última actualización: 7 de julio de 2026
En esta Política de Cookies se informa a las personas usuarias del sitio web https://versalitas.es sobre el uso de cookies y tecnologías similares, de conformidad con la Ley 34/2002 (LSSICE), el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y demás normativa aplicable.
1. Responsable del sitio web
- Titular: Carmen Navarro Romero
- Nombre comercial: Versalitas · Carmen Navarro Psicología
- NIF/NIE: 52171712F
- Domicilio: c/ Sant Josep, 16, 4º 1ª, 08120 La Llagosta (Barcelona)
- Correo electrónico: carmenversalitas@gmail.com
- Teléfono: +34 659 889 064
2. Qué son las cookies
Las cookies son pequeños archivos que se descargan o almacenan en el dispositivo de la persona usuaria al acceder a determinadas páginas web. Permiten, entre otras funciones, que la web funcione correctamente, recordar preferencias, mejorar la navegación u obtener información estadística.
El término "cookies" incluye también tecnologías similares como píxeles, etiquetas, identificadores, almacenamiento local del navegador o scripts.
3. Tipos de cookies
Según quién las gestiona:
- Propias: gestionadas por la titular del sitio o la plataforma técnica.
- De terceros: gestionadas por entidades externas (analítica, mapas, redes sociales, etc.).
Según su finalidad:
- Técnicas o necesarias: imprescindibles para el funcionamiento básico. No requieren consentimiento.
- Preferencias o personalización: recuerdan idioma, región o configuración.
- Análisis o medición: requieren consentimiento cuando no cumplan los requisitos de exención.
- Publicitarias y de publicidad comportamental.
Según su duración: de sesión o persistentes.
4. Uso de cookies en esta web
El sitio de Versalitas tiene finalidad informativa y de contacto profesional. Utiliza cookies técnicas o tecnologías similares necesarias para su funcionamiento, seguridad, carga de contenidos y navegación.
La web incorpora un chatbot creado mediante Lovable. Los datos introducidos pueden registrarse en una hoja de Google Sheets gestionada por Carmen Navarro Romero para organizar y responder solicitudes. Esta web no muestra publicidad comportamental ni elabora perfiles comerciales.
5. Cookies y tecnologías utilizadas
| Tipo | Titular | Finalidad | Duración | Consentimiento |
|---|---|---|---|---|
| Cookies técnicas necesarias | Propias / plataforma | Carga, navegación, seguridad y correcto funcionamiento del sitio. | Sesión o duración técnica. | No. |
| Configuración del consentimiento | Propias / herramienta de gestión | Recordar la elección sobre aceptación o rechazo de cookies. | Plazo configurado. | No. |
| Chatbot (funcionamiento) | Propias / Lovable | Permitir el funcionamiento del asistente y el envío de solicitudes. | Sesión o duración técnica. | No, si son estrictamente necesarias. |
| Google Sheets (gestión interna) | Registrar y organizar solicitudes de contacto. | Según la Política de Privacidad. | No son cookies del navegador; se informa por transparencia. | |
| Enlaces externos (WhatsApp, etc.) | Terceros correspondientes | Acceso voluntario a plataformas externas. | Según la política del tercero. | No se instalan por la simple navegación. |
| Cookies analíticas o de medición | Propias / terceros | Medir visitas, rendimiento o comportamiento agregado. | Según el proveedor. | Sí, salvo exención legal. |
6. Chatbot, Lovable y Google Sheets
El chatbot facilita una primera comunicación y recoge datos básicos de contacto. Los datos pueden registrarse en Google Sheets bajo gestión de Carmen Navarro Romero. El chatbot no sustituye una valoración profesional, no realiza diagnóstico, no presta atención urgente y no implica el inicio de una relación terapéutica.
La persona usuaria debe evitar introducir información clínica extensa, diagnósticos, informes médicos, datos de menores o de terceros. Más información en la Política de Privacidad.
7. Cookies de terceros y enlaces externos
La web puede incluir enlaces a servicios de terceros (WhatsApp, mapas, redes sociales). Su inclusión no implica necesariamente instalación de cookies durante la navegación ordinaria por versalitas.es. Si la persona accede voluntariamente a una plataforma externa, esta podrá utilizar sus propias cookies conforme a sus condiciones legales.
8. Consentimiento para el uso de cookies
Las cookies técnicas o estrictamente necesarias pueden instalarse sin consentimiento. Para cookies no técnicas (analíticas, publicitarias, redes sociales, mapas, vídeos incrustados o terceros no necesarios), se solicitará el consentimiento previo mediante banner o panel de configuración, con opciones equivalentes para aceptar, rechazar o configurar. El consentimiento podrá retirarse en cualquier momento.
9. Cómo configurar o desactivar las cookies
La persona usuaria puede permitir, bloquear o eliminar las cookies desde su navegador:
- Google Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies.
- Mozilla Firefox: Ajustes → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio.
- Safari: Ajustes → Privacidad → Cookies y datos de sitios web.
- Microsoft Edge: Configuración → Cookies y permisos del sitio.
La desactivación de cookies técnicas puede afectar al correcto funcionamiento de la web.
10. Actualización de la Política de Cookies
Versalitas podrá modificar esta Política de Cookies cuando se produzcan cambios normativos, técnicos, organizativos o de funcionamiento. La versión vigente será la publicada en cada momento en esta página.
11. Relación con la Política de Privacidad
Cuando las cookies o tecnologías similares impliquen tratamiento de datos personales, dicho tratamiento se regirá también por la Política de Privacidad.